GMSR2515型高壓熱水清洗機加熱故障分析
更新時(shí)間：2023-10-08 點(diǎn)擊次數：1293次
我司售后工程師10月7日協(xié)助客戶(hù)解決了一臺GMSR2515款高壓熱水清洗機的加熱故障，今天分享出來(lái)給大家。
這臺機器客戶(hù)使用了2年，7號上午機器工作了2小時(shí)后突然顯示屏提示：“加熱故障”并伴隨報警燈報警。
我們都知道，我司的GMSR款類(lèi)型的機器，如果柴油用完了、并且油位報警裝置失靈的狀況下會(huì )引起“加熱故障”報警，因此客戶(hù)第一時(shí)間查看了柴油箱，發(fā)現柴油足夠，那就可以排除柴油缺少引起的故障了。
客戶(hù)的維修人員也是專(zhuān)業(yè)的，根據我司提供的維修手冊，一一排查可能出現的故障點(diǎn)。
第一：排查風(fēng)機及電機；通電后運轉正常。
第二：排查油泵及油泵線(xiàn)圈；通電后工作正常。
第三：排查點(diǎn)火變壓器；通電后工作正常。
第四：排查電腦板及顯示板；通電后顯示，反饋一切正常。
第五：排查測溫線(xiàn)，換了一根新的測溫線(xiàn)還是一樣，說(shuō)明測溫線(xiàn)是好的。
客戶(hù)技術(shù)員劉工這下不知道怎么處理了，求助于我司。我司售后工程師以視頻連續方式按照上面的步驟一 一再排查一遍，結果和客戶(hù)排查的一致。
我們工程師王工心想，今天還遇到個(gè)“硬茬”，時(shí)間急迫，客戶(hù)的問(wèn)題要及時(shí)解決。也許看似復雜的問(wèn)題并不復雜。王工重新調整排查思路，先從簡(jiǎn)單的開(kāi)始排查。
首先從油路開(kāi)始，既然不加熱，那么大家能夠想到的就是沒(méi)油了，柴油現在有，那會(huì )不會(huì )是油路上面的原因呢。油箱有一個(gè)出油口，一個(gè)回油口。機器正常工作情況下，回油口要正?；夭裼?。
這臺故障機重新開(kāi)機后，回油口柴油不出，油路不通引起報警，原因找到。剩下的事情客戶(hù)維修人員可以處理了，10分鐘后，反饋結果，油管內部異物堵塞，清除掉復機成功。
真是應了那句話(huà)， 查找問(wèn)題2小時(shí)，解決問(wèn)題2分鐘。今天把整個(gè)過(guò)程及維修思路分享出來(lái)，希望能給廣大客戶(hù)提供幫助。
